<h1>▼国内添乗員同行ツアー（バス）の場合</h1>
「件名：【HIS】出発前のご確認（バスツアー）」のメールに記載しております緊急連絡先へご連絡ください。メールの確認ができない場合はマイページの[メール送信履歴]よりご確認いただけます。緊急連絡先は出発当日のAM6:00～AM10:00のみとなりますのでご注意ください。バスは定刻に発車いたしますので、事前にご連絡を頂きましてもお待ちすることは出来かねます。時間厳守でお越しいただきますようお願いいたします。 
<h1>▼国内添乗員同行ツアー（航空機）の場合</h1>
メールにてお送りするご出発案内に記載がある当日の緊急連絡先までご連絡ください。緊急連絡先は出発当日のAM6:00～AM10:00のみとなります。ただし記載の緊急連絡先は、お申込み店舗／コールセンター／ビデオチャット／オンラインの出発前日営業終了後～出発開始前までの連絡先となり、出発当日の取消の連絡に限らせていただきます。 
<h1>▼国内添乗員同行ツアー（鉄道）の場合</h1>
「件名：【HIS】鉄道ツアー 列車確定・出発案内のお知らせ（国内鉄道の旅）」メールに記載しております緊急連絡先へご連絡ください。メールの確認ができない場合はマイページの[メール送信履歴]よりご確認いただけます。緊急連絡先は出発当日のAM6:00～AM10:00のみとなりますのでご注意ください。列車は定刻に発車いたしますので、事前にご連絡を頂きましてもお待ちすることは出来かねます。時間厳守でお越しいただきますようお願いいたします。
 FAQ1176

当日集合に遅れそうです。（国内）

<h1>▼オンライン予約</h1>
<h2>1.国内航空機ツアー／国内航空券＋ホテルの場合</h2>
 ANA／JALをご利用の場合に限り登録可能です。ご予約時、参加者情報入力の際にマイレージ番号入力欄がありますので、そちらへご入力ください。予約完了後は、マイページから登録することはできません。航空会社のホームページ、または当日チェックイン手続き時に空港カウンターへお申し出ください。 なお ANA／JAL便名の場合、区間マイルの約50％が貯まりますが、ご利用のツアーやフライトによっては積算対象外の場合もございます。あらかじめご了承ください。また、何らかの事情によりマイレージ番号の登録が外れる場合もございますので、ご搭乗手続きの際にお客様ご自身で登録状況をご確認ください。 
<h2>2.国内添乗員同行ツアー(航空機)の場合</h2>
ご予約時の画面及びご予約後弊社での登録は生憎出来かねます。予めご了承くださいませ。また、航空券の種類が団体航空券となる為、原則マイレージの積算が無いケースが殆どとなります。積算可否は当日空港でご確認いただき、積算の対象の場合は空港にて登録手続きをお願いします。 
<h1>▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約の場合</h1>
詳細はご予約元へお問い合わせください。 お問い合わせ先は<a href="https://access.his-j.com/" target="_blank" rel="noreferrer">こちら</a> FAQ1338

マイレージの登録はできますか？（国内）

コンセント／USBの充電設備はございません。また、バス車内にWIFIはございません。 FAQ124

バスツアーの車内にコンセント／USB／WIFIはありますか？（国内）

バス車内にトイレのご用意はございません。約１時間３０分～２時間に一度を目安に途中休憩を挟むようにしております。 FAQ1388

バスの車内にはトイレはついていますか?(国内)

<h1>▼オンライン予約の場合 </h1>
<h2>１.国内航空機ツアーの場合 </h2>
ツアータイトルやツアーポイント等に「乗り捨て代金不要」や「追加代金にて乗り捨て可能」と記載がある場合は、乗り捨てができます。乗り捨てをご希望の場合は、レンタカー選択画面で「配車場所」と「返車場所」をご選択ください。なお、選択できる店舗は各レンタカー会社の空港店のみとなります。また、予約完了後の変更は一切出来かねますのでご注意ください。
<h2>２.国内航空券＋ホテルの場合 </h2>
フライトとホテルを選択後、レンタカー予約画面で返車場所を「別の店舗」にチェックしていただくことで乗り捨てができます。国内航空機ツアーと同様に、予約完了後の変更は一切出来かねますのでご注意ください。
<h2>３.国内レンタカーのみの場合 </h2>
検索時「乗捨利用」にチェックを入れ、「出発場所」と「返却場所」をご指定の上、検索してください。検索結果よりご希望のプランをご選択いただき、返却店舗欄よりご希望の店舗をご選択ください。なお、検索結果に表示される場合は指定条件にて乗り捨てができますが、表示されない場合は乗り捨てをすることができません。
<h1>▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約の場合</h1>
詳細はご予約元へお問い合わせください。 お問い合わせ先は<a href="https://access.his-j.com/" target="_blank" rel="noreferrer">こちら</a> FAQ206

レンタカーの乗り捨てはできますか？（国内）

リクライニングは原則的にお断りしております。 FAQ122

バスツアーの座席はリクライニングできますか？（国内）

ご予約いただいた窓口まで、お電話にてお問い合わせください。その際は下記についてお知らせください。 ①代表者名 ②予約番号 ③座席位置 ④忘れ物についての詳細 ご回答までにお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 FAQ1467

バスツアーの車内に忘れ物をしてしまいました。どうすれば良いですか？（国内）

基本的には禁煙車ですが、レンタカー会社や車種により喫煙車でご案内する場合もございます。消臭対応をご希望の場合は、直接レンタカー会社へお問い合わせください。 FAQ193

レンタカーは禁煙車ですか？（国内）

ご飲食いただけます。ただし、他のお客様のご迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。
FAQ1463

バス車内で飲食は出来ますか？（国内）

自由散策時間におけるバス車内での待機は、運行上／防犯上の理由によりご利用いただけません。 FAQ1177