航空会社/ホテル未定商品を予約しましたが、フライトやホテルはいつ頃分かりますか?(海外)
▼オンライン予約
1.海外ツアーの場合
ご出発1週間前~3日前を目安に「最終日程表のご案内」メールをお送りします。
メールが届きましたらマイページの「予約内容」に「日程表ダウンロードボタン」が表示されますのでダウンロード後フライトスケジュール/お泊り先ホテルをご確認ください。ご案内時期は、商品により前後する事がございます。
状況によってはご利用便やホテルの調整に時間を要する場合があり、出発直前のご案内となる場合もあります。
国内線やバスなど空港までの交通手段を手配したい、現地での予定を早めに立てたい、というご希望があるお客様は、未定商品ではなく航空会社指定、ホテル指定の商品でのご予約をお勧めします。
(ご注意)
・eチケットは日程表と別に送信する場合があります
・オンライン予約時、海外ツアーCIAOの商品は、原則最終日程表のご郵送はございません。(一部コースを除く)
2.海外添乗員同行ツアーの場合
ご出発1週間前を目安に「最終日程表配送のご連絡」メールをお送り致します。
ご日程表は、ご代表者指定のご住所へご同行者様分も合わせてご郵送致しますので、ご日程表到着後フライトスケジュール/お泊り先ホテルをご確認ください。
eチケットは、空港にてご案内致します。日本国内線プランを往路便より事前に弊社にてお申込のお客様へは、事前にご案内します。
▼店舗/コールセンター/ビデオチャット予約の場合
詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら
FAQ629