▼オンライン予約

1.FIXチケットに関して

往路／復路の日付が変更できない航空券となります。

ご予約をされた航空券のチケットタイプは、ご利用の航空会社までお問い合わせ頂くか、マイページメッセージ／お電話にてご質問頂きましたら、弊社にて規定等を確認させて頂きます。お電話でのご連絡は、ご契約者様本人よりお願いします。お問い合わせ先はこちら

FIXチケットをお持ちでご日程変更が必要な場合は、ご契約を一旦解除した後、あらためて新規契約としてお申込みいただくこととなります。( 弊社手配旅行条件書より )
その際、所定の取消料がかかる場合がございますので、予めご了承ください。お取消料はマイページの旅行詳細の「お取消」画面にてご確認ください。なお、取消は全ての区間が対象となります。一部区間のみの取消はできません。

2.OPENチケットに関して

日本出発前に帰国日を確定しておく必要はありません。航空券有効期限内に現地航空会社へ復路便の予約が必要な航空券となります。
ただしオンライン予約では、OPENチケット（帰国日を確定しないチケット）の予約はできません。

弊社店舗・コールセンター・ビデオチャットにてご予約が可能かどうかは別途ご確認ください。

3.FIXOPENチケットに関して

OPENチケットとは異なり復路便の予約が事前に必要な航空券となります。
基本的には、日付の変更が出来ますが変更手数料と空席状況／レートによる追加代金が原則発生します。航空会社によって変更に際する変更手数料・規定などは異なります。また、弊社にてご変更をされる場合は、弊社の再発券手数料もご請求させて頂きます。

ご予約をされた航空券のチケットタイプは、ご利用の航空会社までお問い合わせ頂くか、マイページメッセージ／お電話にてご質問頂きましたら、弊社にて規定等を確認させて頂きます。お電話でのご連絡は、ご契約者様本人よりお願いします。お問い合わせ先はこちら

尚、復路変更可能な航空券をお持ちで、ご出発後に復路変更が必要となった場合は、ご自身で直接現地にて航空会社へ変更していただくか、弊社へご連絡をお願いします。（一部例外もあり）お問い合わせ先はこちら

（ご注意）
航空券によっては、規定上ご希望通りの変更が出来ない場合もございます。詳しくはご利用の航空会社までお問い合わせ下さい。

4.変更規定の確認方法に関して

ご予約前に航空券の詳細規定を確認する際は、お取消料記載ページの中にございます「航空券規定(英文のみ)」欄よりご確認頂けます。なお、英文のみとなります。規定は 全ての区間／全文をご確認くださいませ。
ただし、航空券の種類によっては実際の画面で「航空券規定(英文のみ)」欄が表示されない場合もございます。

以下の方法にてご確認ください。

＜STEP１＞
航空券検索後、ご希望の商品を選択ください。

＜STEP２＞
次の画面を下までスクロールダウンすると取消料の規定が出てまいります。

＜STEP３＞
航空券規定(英文のみ)欄の＋詳細を展開してください。表示される英文規定を全文ご確認ください。

ご予約後の確認は、マイページメッセージ／お電話にてご質問頂きましたら、弊社にて規定等を確認させて頂きます。お問い合わせ先はこちら

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約

詳細の規定はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら

FAQ265