▼オンライン予約

一部商品を除きオンライン予約でもHISの商品券をご利用いただけます。
ただし、ご利用頂けるのはHISの商品券のみとなります。
商品券に関しての詳細はこちら。

下記の方法でご利用可能です。

1.海外航空券／海外航空券＋ホテル／海外ツアー／海外添乗員同行ツアーの場合

郵送手続きにてご利用いただけます。
ご予約時に全額カード決済が必要な商品につきましては、一旦全額決済いただいた後にカード決済額の減額手続きをいたします。

ご予約手続き完了後、商品券ご利用の旨をマイページメッセージ等でご連絡ください。
郵送先をご案内させていただきます。
ご出発までに経理処理が必要になりますので、ご出発前まで(土日祝を除く)に原本が当社へ届くようご郵送ください。

その後、お客様より商品券をご送付頂けましたら、全額既にご入金頂いている場合は、該当額を減額（返金）手続きもしくは残金にて相殺をさせて頂きます。
・クレジットカードでのご入金の場合は、クレジットカード会社を通して減額処理をいたします。
・銀行振込でのご入金の場合は、ご指定の金融機関の口座へご返金処理を致します。ただし、その際のお振込み手数料はお客様ご負担となります。

2.海外ホテルの場合

事前払いプラン

郵送手続きにてご利用いただけます。

先に、クレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
ご予約商品へログインいただき、お問い合わせページより、商品券利用希望の旨をお知らせください。
後日相殺手続き方法についてご連絡させていただきます。
チェックイン日１週間前までの手続き完了が条件となります。

現地払いプラン

Booking.com（ブッキングドットコム）が管理・運営するページへと遷移します。
HISの株主優待券、商品券、その他割引券すべてご利用になれません。

3.海外オプショナルツアー／レストランの場合

郵送手続きにてご利用いただけます。

先に、クレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
後日相殺手続き方法についてご連絡させていただきます。
ご参加日１週間前までの手続き完了が条件となります。

お問い合わせフォームは現在取扱いを休止しております。ご不便おかけし申し訳ございません。
海外オプショナルツアーにつきましては、LS/LT/FS/FTから始まる受付番号（予約番号）をご用意の上、下記までお問い合わせください。
https://activities.his-j.com/ct/inquire/

4.海外レンタカーの場合

郵送手続きにてご利用いただけます。

先に、クレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
ご予約商品へログインいただき、お問い合わせページより、商品券利用希望の旨をお知らせください。
後日相殺手続き方法についてご連絡させていただきます。
お車貸出日１週間前までの手続き完了が条件となります。

スマートフォンからのご質問の場合、ブラウザ画面への切り替え後、お問い合わせページをご利用頂けます。
レンタカーのお問い合わせフォームがご利用頂けない場合、RTからはじまる受付番号(予約番号)をご用意の上、下記までお問い合わせください。
https://activities.his-j.com/ct/inquire/

5.海外鉄道の場合

郵送手続きにてご利用いただけます。

ご予約手続き完了後、HISの商品券ご利用の旨をご連絡ください。
郵送先等をご案内させていただきます。
ご出発までに経理処理が必要になりますので、ご出発前まで(土日祝を除く)に原本が当社へ届くようご郵送ください。
ご予約時に全額カード決済が必要な商品につきましては、一度全額決済させていただいた後にカード決済額の減額手続きをいたします。

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約

詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら

FAQ679