パスポート記載の名前／性別／生年月日を間違えました。変更できますか？（海外）
▼オンライン予約
1.パスポート確認不十分によるスペル間違いの場合
航空券／予約確認書に記載されるお名前（予約されたお名前）と、実際のパスポート名が完全に一致していないとご搭乗／ご宿泊／オプショナルツアーに参加を頂くことができません。
この点に関して、例えたった一文字の間違いであっても原則的にはご利用頂くことができません。
間違ってご予約してしまった場合は、至急ご予約元へご連絡下さい。お問い合わせ先はこちら
その後のお手続きは原則以下の通りです。
＜STEP1＞
誤ったお名前のご予約をお取消（所定の取消料が掛る場合がございます）
＜STEP2＞
正しいお名前で再予約（同じ商品が販売期間終了、または価格が変わっている場合がございます）
空席がない（再予約が出来ない）場合は、ご出発頂けない事がございます。
2.漢字の読み間違いや長音表記等の間違いの場合
航空券／予約確認書に記載されるお名前（予約されたお名前）と、実際のパスポート名が完全に一致していないとご搭乗／ご宿泊／オプショナルツアーに参加頂くことができません。
この点に関して、例えたった一文字の間違いであっても原則的にはご利用頂くことができません。
間違ってご予約してしまった場合は、至急ご予約元へご連絡下さい。お問い合わせ先はこちら
その後のお手続きは原則以下の通りです。
＜STEP1＞
誤ったお名前のご予約をお取消（所定の取消料が掛る場合がございます）
＜STEP2＞
正しいお名前で再予約（同じ商品が販売期間終了、または価格が変わっている場合がございます）
空席がない（再予約が出来ない）場合は、ご出発頂けない事がございます。
山田幸子
正）YAMADA/SACHIKO MS
誤）YAMADA/YUKIKO MS
「ん」の特例 （例外もございますのでご注意下さい）
B／ M／ Pの前はNの代わりにMを置く。
なんば ： NAMBA ／ ほんま ： HOMMA ／ さんぺい ： SAMPEI
「っ」の特例 （例外もございますのでご注意下さい）
子音を重ねる。ただし 「っち」「っちゃ」「っちゅ」「っちょ」に限り、CHの前に T を加える。
はっとり ： HATTORI ／ きっかわ ： KIKKAWA ／ ほっち ： HOTCHI ／ はっちょう ： HATCHO
長く引きのばして発する音 （例外もございますのでご注意下さい）
母音は重ねず、一つ。ただし 「おお」 に限って、O または OH どちらでも可（パスポートを要確認）
こうの = KONO ／ ひゅうが = HYUGA ／ ちゅうま = CHUMA ／ おおの = ONO または OHNO
（他にも特例／例外はございますので、ご注意ください。）
3.姓と名が逆による間違いの場合
航空券／予約確認書に記載されるお名前（予約されたお名前）と、実際のパスポート名が完全に一致していないとご搭乗／ご宿泊／オプショナルツアーに参加頂くことができません。
この点に関して、例えたった一文字の間違いであっても原則的にはご利用頂くことができません。
間違ってご予約してしまった場合は、至急ご予約元へご連絡下さい。お問い合わせ先はこちら
その後のお手続きは原則以下の通りです。
＜STEP1＞
誤ったお名前のご予約をお取消（所定の取消料が掛る場合がございます）
＜STEP2＞
正しいお名前で再予約（同じ商品が販売期間終了、または価格が変わっている場合がございます）
空席がない（再予約が出来ない）場合は、ご出発頂けない事がございます。
例）田中信二
正）TANAKA/SHINJI MR
誤）SHINJI/TANAKA MR
特にオンライン予約で姓名逆の間違いが発生しております。
ご入力欄に「苗字」(またはFAMILY NAMEなど)「名前」(またはFIRST NAME / MIDDLE NAMEなど)と、注意書きがありますので、それにしたがってお間違えの無いようにご入力下さい。
4.新姓／旧姓の間違いの場合
ご結婚などにより姓(苗字)が変更になるお客様はご出発当日にお持ちになるパスポートに記載されている通りのお名前でご予約下さい。
旧姓のままのパスポートをご利用される場合：旧姓でお申し込み下さい。ただし、パスポートの残存期間に十分ご注意下さい。
ご出発前に新姓へ変更される場合：新姓でお申し込み下さい。
航空券／予約確認書に記載されるお名前（予約されたお名前）と、実際のパスポート名が完全に一致していないとご搭乗／ご宿泊／オプショナルツアーに参加頂くことができません。この点に関して、例えたった一文字の間違いであっても原則的にはご利用頂くことができません。
間違ってご予約してしまった場合は、至急ご予約元へご連絡下さい。お問い合わせ先はこちら
その後のお手続きは原則以下の通りです。
＜STEP1＞
誤ったお名前のご予約をお取消（所定の取消料が掛る場合がございます）
＜STEP2＞
正しいお名前で再予約（同じ商品が販売期間終了、または価格が変わっている場合がございます）
空席がない（再予約が出来ない）場合は、ご出発頂けない事がございます。
なお、新姓と旧姓が併記されている別名併記のパスポートをお持ちの場合は、下記外務省のURLよりご確認くださいませ。（外部サイトへ遷移いたします）
https://www.mofa.go.jp/mofaj/ca/pss/page3_002789.html
5.性別・年齢区分の間違いの場合
航空券／予約確認書にはお名前のスペルと共に「MR」「MS」「MSTR」「MISS」などの性別の表記が記載されます。
お客様からお伺いした性別・生年月日(年齢)により表記が決まります。
「MR」 12歳以上の男性
「MS」 12歳以上の女性
「MSTR」 12歳未満の男性
「MISS」 12歳未満の女性
オンライン予約におきましては、お客様が入力された性別／年齢区分が反映しますので、お間違えの無いように十分ご注意下さい。
この部分につきましても、間違いがあるとお名前の場合と同様に「お取消後再予約」の手続きが必要な場合もございます。
年齢区分「幼児(2歳未満)→子供(2歳以上12歳未満)→大人(12歳以上)」並びにご性別が変更になる場合、原則ルールとしては、単純に修正のみではご対応出来かねますので、一度お取消しの後再度ご予約を頂く必要があります。
お手続きは原則以下の通りです。
＜STEP1＞
誤ったお名前のご予約をお取消（所定の取消料が掛る場合がございます）
＜STEP2＞
正しいお名前で再予約（同じ商品が販売期間終了、または価格が変わっている場合がございます）
空席がない（再予約が出来ない）場合は、ご出発頂けない事がございます。
上記の様な場合は、マイページメッセージもしくは代表者様よりお電話にて至急ご連絡をお願いします。
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