基準年齢は、航空会社の規定により「出発時」または「帰国時」のご年齢となります。
年齢区分は下記となります。
幼児 / 年齢が2歳未満の方（座席なし）
子供 / 年齢が2歳以上12歳未満の方（座席あり）
大人/ 年齢が12歳以上の方（座席あり）

▼オンライン予約

1.海外航空券/海外航空券＋ホテルの場合

オンライン予約画面では入力された生年月日を反映した年齢が表示されますが、この際は「出発時の年齢」になっています。マイページの旅行者情報も同様となります。
ただし、航空会社によっては「帰国時の年齢」が基準年齢となる場合もありますので予めご了承ください。

なお、出発時に幼児もしくは子供の年齢の方が、旅行中に誕生日を迎えて年齢区分が「幼児→子供」「子供→大人」に変わる場合、航空会社によってはオンライン予約が出来ない場合がございます。
エラーになる場合は「入力された大人・子供・幼児の人数と生年月日から計算された大人・子供・幼児の人数が一致しません。」と表示されます。

上記の様なエラー表示の場合は、弊社コールセンターもしくは店舗にてご予約をお願いします。
弊社店舗/コールセンター/ビデオチャットのご案内はこちら。

2.海外ツアーの場合

オンライン予約画面では入力された生年月日を反映した年齢が表示されますが、この際は「出発時の年齢」になっています。マイページの旅行者情報も同様となります。
ただし、商品によっては「帰国時の年齢」が基準年齢となる場合もありますので予めご了承ください。

3.海外添乗員同行ツアーの場合

オンライン予約画面では入力された生年月日を反映した年齢が表示されますが、この際は「出発時の年齢」になっています。マイページの旅行者情報も同様となります。
ただし、商品によっては「帰国時の年齢」が基準年齢となる場合もありますので予めご了承ください。

なお、海外添乗員同行ツアー(impresso)の場合ご予約方法にかかわらず２歳未満のお客様のご参加はご遠慮頂いております。また、オンライン予約ではお子様のご予約を承っておりません。お子様を含むご予約の場合は、店舗／コールセンター／ビデオチャット予約をご利用ください。（お子様のご参加可否に関しては、商品によって異なりますので詳細はご予約元へお問い合わせください。）

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約

出発時に幼児もしくは子供の年齢の方が、旅行中に誕生日を迎えて年齢区分が「幼児→子供」「子供→大人」に変わる場合は、商品によって予約方法及び料金が異なる場合がございます。
詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら