海外オンライン会員の退会手続き方法に関して(海外)

1.現在予約中の商品がない場合

オンライン予約されたすべてのご旅行が完了し、日本帰着日から起算して3日目より退会のお手続きが可能です。
HIS会員マイページログイン

◆スマートフォン画面
<STEP1>
マイページのトップ画面をスクロールダウンして「会員情報メニュー」にある「退会」をタップ
してください。

<STEP2>
注意書きをご確認の上「退会理由」のいずれかにチェックを入れて「退会内容を確認する」をタップ
してください。

<STEP3>
再度、注意事項をご確認の上「退会する」をタップ
してください。

◆パソコン画面
<STEP1>
マイページのトップ画面の左側「
会員情報メニュー」にある「退会」をクリックしてください。

<STEP2
注意書きをご確認の上「退会理由」のいずれかにチェックを入れて「退会内容を確認する」をクリック
してください。

<STEP3>
再度、注意事項をご確認の上「退会する」をクリック
してください。

(ご注意)
・退会手続き完了、退会完了メールが届きます。

・オンラインでのお申し込み商品の過去履歴はすべて削除されます。
・退会手続きが完了するとメールアカウントやご登録サービスはすべて停止いたします。
・メールマガジン配信停止までは2、3日お時間をいただく場合があります。

2.現在予約中の商品がある場合

オンラインにて現在ご予約中の商品があるお客様は退会いただけません。
日本帰着日から起算して3日後またはご旅行キャンセル後に「退会依頼」をお願いいたします。

(ご注意)
・退会手続き完了、退会完了メールが届きます。

・オンラインでのお申し込み商品の過去履歴はすべて削除されます。
・退会手続きが完了するとメールアカウントやご登録サービスはすべて停止いたします。
・メールマガジン配信停止までは2、3日お時間をいただく場合があります。

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