▼オンライン予約の場合

ご利用可能な商品の場合は、弊社へのご郵送手続きにてご利用頂けます。
商品券に関してはこちら。

ご利用可否は下記をご確認ください。

ご旅行代金をご入金期日までに全額ご入金をいただき、ご出発前までに郵送をお願いいたします。

郵送先は、予約の翌日以降に「本当によくある質問【HIS国内旅行】」というメールをお送りいたしますので、「5.株主優待券・商品券のご利用について」をご確認ください。尚、予約番号が「YT」、「KK、KF、KC」から始まる番号をお持ちのお客様は、ご予約手続き完了後、利用方法をお電話でご確認をお願いいたします。お問い合わせ先はこちら。

ご出発までに経理処理が必要になりますので、ご出発前まで(土日祝を除く)に原本が当社へ届くようご郵送ください。
一旦全額をお支払い頂き、該当額をご返金（減額処理）を致します。
クレジットカードでのお支払いの場合は、該当額をカード会社を通し減額処理をいたします。
コンビニエンスストアでのお支払いの場合は、該当額をご指定の金融機関の口座へご返金処理を致します。ただし、その際のお振込み手数料はお客様ご負担となります。
クレジットカード以外のキャッシュレス決済でお支払いの場合は、該当額をご利用いただいた決済事業者を通してのご返金となります。

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約の場合

詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら

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