海外ツアーの人数変更に関して（海外）
ご旅行参加人数の変更により部屋割りが変更となる場合、以下をご確認ください。取消料発生有無によって対応が異なります。
＜取消料発生前＞
原則は、一旦全員で取消の上、新しい人数で現在販売している価格での再予約をお願いします。
ただし、空席や商品の有効期限の関係上、新たな予約が難しく一部人数の取消をされる場合、部屋を一旦取消をし新たに部屋を手配します。そのため、空室状況等によって、取消料発生前でも当初のご旅行代金内で部屋のご用意ができず別途費用が発生する場合があります。
＜取消料発生後＞
一旦全員で取消の上(全員取消料が発生します)、新しい人数で現在販売している価格での再予約をしていただくか、一部人数のみの取消（追加）を承ります。
ただし、一部人数の取消（取消）は下記をご注意ください。
取消料発生時期のご人数変更による部屋割りの変更は、部屋を一旦取消をし新たに部屋を手配します。ご旅行に参加する／しないに関わらず同部屋に宿泊予定だった全員または、部屋割りが変更となるお客様全員が取消料の対象となります。空室状況等によって、当初のご旅行代金内で部屋のご用意ができず別途費用が発生する場合があります。
以下は、一部の事例となります。
必ずその都度ご予約元へ確認ください。
＜CASE１＞
3名1室で1名取消の場合
3名で予約。3名１室を１部屋で予約をしていました。メンバーはA様＆B様＆C様（3名1室）でした。都合によりA様1名が取消のケース
このケースでは、部屋割りはB様&C様(2名1室)となります。
取消料発生後は、ご旅行に行かないA様の他部屋割りが変更となる全員が取消料の対象となりますので、当初同部屋だったB様&C様にも取消料が発生します。なお、部屋は新たに手配しますので、取消料発生の有無にかかわらず空室状況等によっては当初のご旅行代金内でお部屋のご用意ができず別途費用が発生する場合があります。
＜CASE２＞
2名1室を2部屋予約しており、1名取消の場合
4名で予約。２名１室を２部屋で予約をしていました。メンバーはA様&B様(同部屋) C様&D様(同部屋)でした。都合によりA様1名が取消のケース
このケースでは、新しい部屋割りは２パターンになります。
１つ目：C様&D様（2名1室）とB様（1名1室）
２つ目：B様＆C様＆D様で3名1室
新しい部屋割りによって対応が異なります。下記をご参照ください。
＜C様&D様（2名1室）とB様（1名1室）＞
取消料発生後は、ご旅行に行かないA様の他当初同部屋だったB様に関しても取消料の対象となります。なお、部屋は新たに手配しますので、取消料発生の有無にかかわらずB様に関しては1人で部屋を利用する差額が追加で生じます。部屋割りが変更にならないC様&D様（2名1室）には追加代金は発生致しません。
＜B様＆C様＆D様で3名1室＞
取消料発生後は、ご旅行に行かないA様の他当初同部屋だったB様、部屋割りが変更になるC様&D様4名全員が取消料の対象となります。なお、部屋は新たに手配しますので、取消料発生の有無にかかわらず空室状況等によっては当初のご旅行代金内でお部屋のご用意ができず別途費用が発生する場合があります。
＜CASE３＞
2名1室を1部屋予約しており、1名追加の場合
2名で予約。２名１室を1部屋予約をしていました。メンバーはA様&B様(2名1室)でした。その後C様も追加で予約のケース
このケースでは、新しい部屋割りは２パターンになります。
１つ目：A様&B様（2名1室）とC様（1名1室）
２つ目：A様＆B様＆C様3名で3名1室
新しい部屋割りによって対応が異なります。下記をご参照ください。
＜A様&B様（2名1室）とC様（1名1室）＞
当初の部屋割りのメンバーに変更はありませんので、取消料は発生しません。ただし、C様に関しては1人で部屋を利用する差額が追加で生じます。
＜A様＆B様＆C様3名で3名1室＞
取消料発生後は、部屋割りが変更となるお客様全員が取消料の対象となりますので、A様&B様は取消料の対象となります。なお、部屋は新たに手配しますので、取消料発生の有無にかかわらず空室状況等によっては当初のご旅行代金内でお部屋のご用意ができず別途費用が発生する場合があります。
（ご注意）
・3名1室は、一般的には部屋数が少ない、もしくは設定が無いホテルもあります。人数分のベッドが用意されずダブルベッド1台とシングルベッド1台（または簡易ベッド1台） の部屋になる場合や、部屋が非常に手狭になる場合もあります。また、ホテルによってはエキストラベッドのリクエストが出来ない場合／有料の場合もあります。
・人数追加がお受け可能なのは、「空席／空室がある場合」「商品の有効期限内である場合」となります。また、オンライン予約時は、原則人数の追加を承っておりません。全て取消の上、新たな人数で再度予約を頂くか、追加される方のみで別途予約ください。その際の取消料は十分ご注意ください。
FAQ10007