海外ツアーの最終日程表／eチケット／海外旅行保険契約証明書に関して（海外）

2024年8月7日更新

▼オンライン予約

1.海外ツアーの場合

最終日程表に関して

オンライン予約では最終日程表の郵送は一部コースを除き原則ございません。ご出発の1週間前～3日前までにマイページに登録しますので、ダウンロードをお願いします。日程表が登録されると「最終日程表のご案内」メールが届きますので、マイページ「予約内容」にある「日程表ダウンロード」よりご出力ください。

下記の方法にてご確認いただけます。

＜STEP１＞
マイページへログインをし、該当商品の詳細へ入ってください。

◆スマートフォン画面

◆パソコン画面

＜STEP２＞
「予約内容」欄にて「日程表ダウンロード」をタップ
◆スマートフォン画面

◆パソコン画面

なお、海外旅行保険の加入の有無をご出発者全員ご入力頂かないと、ご日程表のダウンロードはできません。
海外旅行保険の加入の入力方法は下記をご確認下さい。
海外旅行保険の加入状況をご参加者皆様旅行者情報欄にご入力頂いていない場合、ポップアップ画面がでます。
ポップアップ画面のOKをクリックすると、旅行者情報画面へ遷移いたします。

その後の手続き方法は下記をご確認ください。

◆スマートフォン画面
＜STEP１＞
該当のお客様のお名前右の▼をタップ

＜STEP２＞
画面をスクロールダウンし「海外旅行保険の加入について」欄の該当箇所にチェック
続けて同行者のお名前右の▼をタップし、画面スクロールダウンし「海外旅行保険の加入について」欄の該当箇所にチェック

＜STEP３＞
画面下部の「登録する」をタップし、ポップアップ画面にて「はい」をタップ後登録完了します

◆パソコン画面
＜STEP１＞
該当のお客様のお名前をクリック

＜STEP２＞
画面をスクロールダウンし「海外旅行保険の加入について」欄の該当箇所にチェック

＜STEP３＞
続けてページ上部に戻りSTEP１同様、同行者のお名前をクリック

＜STEP４＞
画面をスクロールダウンし「海外旅行保険の加入について」欄の該当箇所にチェック後、画面右下の「確認する」をクリック

＜STEP５＞
確認ページが表示されますので再度内容を確認のうえ、右下の「旅行者情報を登録する」をクリックで完了

ご登録が完了しましたら、再度「日程表ダウンロード」よりお手続きください。

（ご注意）
・一部コースのお客様には郵送の場合があります。
・eチケットのみ後日メッセージにてご案内となる場合もあります。予めご了承ください。
・海外旅行保険の加入状況欄は、ご出発当日まで入力可能です。

eチケットに関して

eチケットは、発券出来次第ご出発の1週間前～3日前までにマイページにご案内いたします。
パスポートチェックインの航空会社の場合は、原則ご案内はございません。ご出発当日は、お客様の有効なパスポートのみでチェックインが可能でございます。

eチケットは、ご日程表とは別にマイページ上にご案内をさせて頂く場合がございます。
その場合「最終日程表」→「eチケットレシート」の順にご案内します。発券手続きが完了次第、メッセージにてお知らせします。（eチケットレシートはスマートフォン／タブレットの画面提示でもご利用になれます。印刷される場合は、お1人様1枚ずつ、全員分印刷して下さい。）

eチケットは「Eチケット控え」や「Eチケットレシート」と表記されている場合もございますが同一のものです。
eチケット上にはパスポート表記名の後に、12歳以上の男性は「MR」、女性は「MS」、12歳未満の男性は「MSTR」、女性は「MISS」が記載されます。

なお、ご帰国後はマイページからeチケットを発行できません。必要な場合、再発行手続料としてお1人様1回につき2,200円を別途申し受けて再発券致します。

HISwebセット保険の証明書（ご加入者のみ）に関して

海外旅行保険をご一緒に（マイページより追加で）お申込みをされた方は、契約証明書をダウンロードの上お持ちください。詳細はこちらもご確認くださいませ。

保険契約証明書の出力の際は、HISwebセット保険ご加入者様専用ページにログイン頂く必要がございます。ログインの際に必要なパスワードは、HISマイページのパスワードとは異なります。HISwebセット保険ご加入者様専用ページにログイン頂く際のパスワードは、保険ご契約後に保険会社よりメールがされますのでご確認ください。

HISwebセット保険ご加入者様専用ログインページはこちら
https://travel.hs-sonpo.co.jp/his/inquiry/login

マイページからの出力方法は以下をご確認ください。

◆スマートフォン画面
＜STEP１＞
マイページへログインをし、該当商品の詳細へ入ってください。

＜STEP２＞
画面右のメニューボタンをタップ

＜STEP３＞
「保険（申込・確認）」をタップ

＜STEP４＞
「保険の追加申込み・内容確認」をタップ

＜STEP５＞
画面をスクロールダウンし、「契約証明書出力・変更・取消」をタップ

＜STEP６＞
保険会社のページが開きますので、サインイン後契約証明書をご出力ください。

◆パソコン画面
＜STEP１＞
マイページへログインをし、該当商品の詳細へ入ってください。

＜STEP２＞
画面左の予約商品の確認欄にございます「保険申込み（申請・確認）」をクリック

＜STEP３＞
画面をスクロールダウンし、「契約証明書出力・変更・取消」をクリック

＜STEP４＞
保険会社のページが開きますので、サインイン後契約証明書をご出力ください。

2.海外添乗員同行ツアーの場合

最終日程表／eチケットに関して

最終日程表がご用意できましたら「最終日程表のご案内」メールがお客様に届きます。最終日程表書面はご出発１週間前頃にご代表者様のご指定の住所に配送します。（複数のご住所にお送りすることは出来かねます。予めご了承くださいませ。）

なお、eチケットはご出発日当日空港にて添乗員よりお渡しします。
（弊社にて日本国内線追加プランを往路便よりお申込みされているお客様は、事前にご案内します）

（ご注意）
・ご出発地によっては、添乗員同行ツアー impresso のご日程表は「最終日程表のご案内」メール配信後よりマイページでもご確認頂けます。ただし、首都圏発のお客様はご出発3週間前より順次マイページへ「出発前ご案内書面」をアップロード致します。ご日程表は、ご郵送のみでのご案内となります。

HISwebセット保険の証明書（ご加入者のみ）に関して

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約

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