▼オンライン予約

1.国内航空機ツアーの場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約をすべてキャンセルする」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。

＜マイページログイン画面＞
https://domestic-tour.his-j.com/auth/

予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

 

2.国内航空券+ホテルの場合

マイページ「予約履歴一覧」の「取消料詳細を見る」よりご確認頂けます。

＜マイページログイン画面＞
https://kokunai-trip.his-j.com/auth/



予約前に取消料を確認する場合は、選択内容確認画面で「取消料を確認する」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。

3.国内鉄道ツアーの場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約をすべてキャンセルする」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。

＜マイページログイン画面＞
https://domestic-tour.his-j.com/auth/

予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

4.国内添乗員同行ツアー(バス)の場合

マイページ「予約詳細画面」よりご確認いただけます。発生する取消料につきましては、画面最下部の「予約の取り消し」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。

＜マイページログイン＞
https://bus-tour.his-j.com/tyo/auth/

予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

 

5.国内添乗員同行ツアー(鉄道)の場合

マイページ「予約詳細画面」の「ご案内・注意」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「予約の取り消し」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。

＜マイページログイン＞
https://train-tour.his-j.com/tyo/auth/

予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消料」の項目でご確認ください。

6.国内添乗員同行ツアー(航空機)の場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約を取り消す」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。

＜マイページログイン＞
https://domestic-grouptour.his-j.com/auth/

予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

7.国内ホテルの場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消料の詳細を確認する」でご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約を取り消す」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。

＜マイページログイン＞
https://hotel.his-j.com/auth/

予約前に取消料を確認する場合は、プラン選択後「お客様による旅行契約の解除（取消料について）」でご確認いただけます。

8.国内レンタカーの場合

マイページ「予約詳細画面」の「キャンセルポリシー」でご確認ください。
なお、キャンセル発生日以降にキャンセルされる際、キャンセル料金が０円と表示されることがございますが、規定通りの取消料が発生いたします。

＜マイページログイン＞
https://domestic-rental-car.his-j.com/rentacar/auth

予約前に取消料を確認する場合は、プランを選択後、予約者情報入力欄の「キャンセルポリシー」でご確認いただけます。

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約の場合

詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら


FAQ115