▼オンライン予約の場合

必ずご利用条件をご確認くださいませ。
（対象外の場合もありますので、必ずご利用条件をご確認ください。）

・株主優待券ご利用条件　https://www.his.co.jp/ir/guide/
・株主優待券ご利用方法　https://www.his-j.com/guide/sf-info/?_ebx=jb8rrfn0c.1514521987.7cw5knm

下記の方法でご利用可能です。

＜WEBにて利用可能な場合＞
予約完了後、お支払い時に株主優待券番号をご登録ください。
株主優待券を郵送いただく必要はございませんが、ご旅行終了まで破棄せず保管していただきますようお願いいたします。
なお、お支払い完了後は登録することができかねますので「専用フォームに登録または郵送可」欄をご確認ください。

＜専用フォームに登録または郵送可な場合＞
ご旅行代金をご入金期日までに全額ご入金をいただき、ご出発前までに専用フォームに登録または郵送手続きをお願いします。
手続き方法や郵送先は、予約の翌日以降に「本当によくある質問【HIS国内旅行】」というメールをお送りいたしますので、「5.株主優待券・商品券のご利用について」をご確認ください。
なお、予約番号が「JT」、「YT」、「KK、KF、KC」から始まる番号をお持ちのお客様は、ご予約手続き完了後利用方法をお電話でご確認をください。お問い合わせ先はこちら。

＜郵送にて利用可能な場合＞
ご予約手続き完了後、株主優待券ご利用の旨をご連絡ください。お問い合わせ先はこちら。
郵送先等をご案内いたします。ご出発前までに郵送手続きをお願いします。ご予約時に全額カード決済が必要な商品につきましては、一度全額決済させていただいた後にカード決済額の減額手続きをいたします。


（ご郵送手続き時のご注意）
ご出発までに経理処理が必要になりますので、ご出発前まで(土日祝を除く)に原本が当社へ届くようご郵送ください。
一旦全額をお支払い頂き、該当額をご返金（減額処理）を致します。
クレジットカードでのお支払いの場合は、該当額をカード会社を通し減額処理をいたします。
コンビニエンスストアでのお支払いの場合は、該当額をご指定の金融機関の口座へご返金処理を致します。ただし、その際のお振込み手数料はお客様ご負担となります。
クレジットカード以外のキャッシュレス決済でお支払いの場合は、該当額をご利用いただいた決済事業者を通してのご返金となります。

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約の場合

詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先はこちら

FAQ49