オンライン会員情報のログインパスワードを忘れてしまいました。(海外)

マイページのログインパスワードをお忘れになった場合は、以下をご参照の上お手続きください。

<STEP1>
マイページログイン画面にて、水色のログインボタン下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック

<STEP2>
パスワードの再設定(本人確認)画面にてメールアドレス(会員ID)と生年月日を入力後、画面一番下の「会員情報を送信する」をクリック


先程ご入力されたメールアドレスへ「件名:パスワード再設定のご案内」のメールが届きます。
以下は、メールを受信した端末にて操作してください。


<STEP3>
メールの文章中の「キーワード」を控えて「パスワード再設定URL」をクリック
キーワードはランダムに割り当てられた英数字となります。端末上にコピー頂くかメモ等でお控えください。

<STEP4>
パスワード再設定画面に遷移しますので、
・キーワード(メールの文章中のキーワード)
・新しいパスワード
・新しいパスワードの確認入力
をご入力の上「再設定する」をクリック

再設定が完了しましたら、パスワード再設定完了メールが届きますのでご確認ください。

FAQ1442

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