オンライン会員情報のログインパスワードを忘れてしまいました。(海外)
マイページのログインパスワードをお忘れになった場合は、以下をご参照の上お手続きください。
<STEP1>
マイページログイン画面にて、水色のログインボタン下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
<STEP2>
パスワードの再設定(本人確認)画面にてメールアドレス(会員ID)と生年月日を入力後、画面一番下の「会員情報を送信する」をクリック
先程ご入力されたメールアドレスへ「件名:パスワード再設定のご案内」のメールが届きます。
以下は、メールを受信した端末にて操作してください。
<STEP3>
メールの文章中の「キーワード」を控えて「パスワード再設定URL」をクリック
キーワードはランダムに割り当てられた英数字となります。端末上にコピー頂くかメモ等でお控えください。
<STEP4>
パスワード再設定画面に遷移しますので、
・キーワード(メールの文章中のキーワード)
・新しいパスワード
・新しいパスワードの確認入力
をご入力の上「再設定する」をクリック
再設定が完了しましたら、パスワード再設定完了メールが届きますのでご確認ください。
FAQ1442