▼オンライン予約

1.海外航空券の場合

＜会員登録が可能なご年齢に関して＞
弊社オンライン予約サイトにて会員登録ができるご年齢は、ご登録時満16歳以上の方とさせて頂いております。

ご契約時に16歳未満のお客様は、ご旅行の代表者になることはできません。（ご同行は可能となります。）

なお、弊社オンライン予約で海外旅行（航空券／パッケージツアー／航空券＋ホテル）をご予約をされる場合、代理予約は承っておりませんので十分ご注意ください。

会員登録されたご本人様＝代表者様＝ご搭乗者です。

旅行には行かない家族（ご親権者様等）の情報（お名前／ご生年月日／性別）で会員登録をし、別のご家族の方のご予約を行うことはできません。
誤った情報（お名前／ご生年月日／性別）にてご予約をされ、実際のパスポートの記載情報と異なりますと原則ご出発当日ご搭乗いただく事ができませんのでご注意ください。

＜未成年(18歳未満)のお客様のご予約に関して＞
ご契約時に18歳未満のお客様は、弊社へ親権者の同意書のご提出が必要となります。
なお、親権者が同行する場合は同意書は不要です。（但し、親権者が同行する場合でも、代表者が未成年の際は、同意書の登録は必要です。）

オンライン予約された未成年者のご旅行につきましては契約の代表者へ同意書入力フォームをお送りしております。
ご同行者も未成年の場合は、ご人数分のご提出をお願いします。

＜ご親権者様からの連絡に関して＞
弊社海外旅行オンライン予約サイトでは、会員登録されたご本人様＝代表者様＝ご搭乗者となりますので、ご搭乗者様以外からのお問い合わせをお受けする事が出来かねます。

ただし、代表者様が未成年の場合は、ご予約後にメールでお送りする親権者同意書の登録フォームへご登録頂きましたら、登録フォームにご登録された親権者様からのお問い合わせもお受け可能となります。

また、代表者様が現地にいらっしゃる等、やむを得ず代理の方よりお電話を頂く際は「委任される方のお名前(フルネーム)」、」委任される方の生年月日」、「委任される方の電話番号」、「代理人に一任する旨」を事前にマイページのメッセージよりご連絡ください。こちらのメッセージを確認後、お電話にてお話を進めさせて頂きます。

（ご注意）
・渡航先によっては、未成年の方が単独または片方の親権者と共に無査証で渡航する場合、特別な手続きが必要な国もございます。お客様ご自身で大使館／領事館などにご確認ください。
・ご搭乗予定の航空会社によっては、ご年齢（ご本人及び同行者の）によって特別な手続きが別途必要な場合や、商品によってはご利用頂けない場合もございます。
予めご予約をされる前にご搭乗予定航空会社もしくは弊社へお問い合わせください。

2.海外航空券＋ホテルの場合

＜ご予約が可能なご年齢に関して＞
弊社オンラインにて海外航空券＋ホテルをご予約される場合、20歳未満のみのお客様のご予約は出来かねます。

なお、弊社オンライン予約で海外旅行（航空券／パッケージツアー／航空券＋ホテル）をご予約をされる場合、代理予約は承っておりませんので十分ご注意ください。

会員登録されたご本人様＝代表者様＝ご搭乗者です。

旅行には行かない家族（ご親権者様等）の情報（お名前／ご生年月日／性別）で会員登録をし、別のご家族の方のご予約を行うことはできません。
誤った情報（お名前／ご生年月日／性別）にてご予約をされ、実際のパスポートの記載情報と異なりますと原則ご出発当日ご搭乗いただく事ができませんのでご注意ください。

 

＜未成年(18歳未満)のお客様のご予約に関して＞
ご契約時に18歳未満のお客様は、弊社へ親権者の同意書のご提出が必要となります。
なお、親権者が同行する場合は同意書は不要です。（但し、親権者が同行する場合でも、代表者が未成年の際は、同意書の登録は必要です。）

オンライン予約された未成年者のご旅行につきましては契約の代表者へ同意書入力フォームをお送りしております。
ご同行者も未成年の場合は、ご人数分のご提出をお願いします。

 

＜ご親権者様からの連絡に関して＞
弊社海外旅行オンライン予約サイトでは、会員登録されたご本人様＝代表者様＝ご搭乗者となりますので、ご搭乗者様以外からのお問い合わせをお受けする事が出来かねます。

また、代表者様が現地にいらっしゃる等、やむを得ず代理の方よりお電話を頂く際は「委任される方のお名前(フルネーム)」、「委任される方の生年月日」、「委任される方の電話番号」、「代理人に一任する旨」を事前にマイページのメッセージよりご連絡ください。こちらのメッセージを確認後、お電話にてお話を進めさせて頂きます。

（ご注意）
・ご出発時に20歳未満のお客様はホテルのお部屋の代表者になることはできませんが、この制限に加えホテル／地域によりさらに厳しい制限がある場合があります。（例：成人年齢が21歳の地域等）ご予約時にホテル詳細を必ずご確認ください。
条件を満たしていない場合、ご予約後であってもご契約が無効となる場合があります。
また、ご親権者様以外の成年と宿泊する場合などご親権者様の宿泊同意書等を現地へお持ち頂く必要があるケースもございますので、ご予約後弊社までお問い合わせください。お問い合わせ先はこちら
・渡航先によっては、未成年の方が単独または片方の親権者と共に無査証で渡航する場合、特別な手続きが必要な国もございます。お客様ご自身で大使館／領事館などにご確認ください。
・ご搭乗予定の航空会社によっては、ご年齢（ご本人及び同行者の）によって特別な手続きが別途必要な場合や、商品によってはご利用頂けない場合もございます。予めご予約をされる前にご搭乗予定航空会社もしくは弊社へお問い合わせください。

 

3.海外ツアーの場合

＜会員登録が可能なご年齢に関して＞
弊社オンライン予約サイトにて会員登録ができるご年齢は、ご登録時満16歳以上の方とさせて頂いております。
ご契約時に16歳未満のお客様は、ご旅行の代表者になることはできません。
ご同行は可能となります。

なお、お申込時点で15歳に満たない方は保護者の方の同行が必要です。


＜未成年(18歳未満)のお客様のご予約に関して＞
ご契約時に18歳未満のお客様は、弊社へ親権者の同意書のご提出が必要となります。
なお、親権者が同行する場合は同意書は不要です。
（但し、親権者が同行する場合でも、代表者が未成年の際は、同意書の登録は必要です。）
オンライン予約された未成年者のご旅行につきましては契約の代表者へ同意書入力フォームをお送りしております。
ご同行者も未成年の場合は、ご人数分のご提出をお願いします。

＜ご親権者様からの連絡に関して＞
弊社海外旅行オンライン予約サイトでは、会員登録されたご本人様＝代表者様＝ご搭乗者となりますので、ご搭乗者様以外からのお問い合わせをお受けする事が出来かねます。

ただし、代表者様が未成年の場合は、ご予約後にメールでお送りする親権者同意書の登録フォームへご登録頂きましたら、登録フォームにご登録された親権者様からのお問い合わせもお受け可能となります。

また、代表者様が現地にいらっしゃる等、やむを得ず代理の方よりお電話を頂く際は「委任される方のお名前(フルネーム)」、「委任される方の生年月日」、「委任される方の電話番号」、「代理人に一任する旨」を事前にマイページのメッセージよりご連絡ください。こちらのメッセージを確認後、お電話にてお話を進めさせて頂きます。

＜ご参加に条件がある場合＞
日本にて成人年齢に達している場合でも、お客様の年齢によってはホテルの利用に条件がある場合（現地ホテルへ宿泊同意書のご提出が必要／ご送迎を追加する必要がある 等）がありますので 別途ご確認ください。

渡航先／商品によっては条件を満たしていない場合、ご予約後であってもご契約が無効となる場合があります。

ご予約時の画面にて必ずご確認ください。


（ご注意）
渡航先によっては、未成年の方が単独または片方の親権者と共に無査証で渡航する場合、特別な手続きが必要な国もございます。お客様ご自身で大使館／領事館などにご確認ください。

4.海外添乗員同行ツアーの場合

＜会員登録が可能なご年齢に関して＞
弊社オンライン予約サイトにて会員登録ができるご年齢は、ご登録時満16歳以上の方とさせて頂いております。
ご契約時に16歳未満のお客様は、ご旅行の代表者になることはできません。
ご同行は可能となります。

なお、お申込時点で15歳に満たない方は保護者の方の同行が必要です。

＜未成年(18歳未満)のお客様のご予約に関して＞
ご契約時に18歳未満のお客様は、弊社へ親権者の同意書のご提出が必要となります。
なお、親権者が同行する場合は同意書は不要です。
（但し、親権者が同行する場合でも、代表者が未成年の際は、同意書の登録は必要です。）

オンライン予約された未成年者のご旅行につきましては契約の代表者へ同意書入力フォームをお送りしております。
ご同行者も未成年の場合は、ご人数分のご提出をお願いします。

＜ご親権者様からの連絡に関して＞
弊社海外旅行オンライン予約サイトでは、会員登録されたご本人様＝代表者様＝ご搭乗者となりますので、ご搭乗者様以外からのお問い合わせをお受けする事が出来かねます。

ただし、代表者様が未成年の場合は、ご予約後にメールでお送りする親権者同意書の登録フォームへご登録頂きましたら、登録フォームにご登録された親権者様からのお問い合わせもお受け可能となります。

また、代表者様が現地にいらっしゃる等、やむを得ず代理の方よりお電話を頂く際は「委任される方のお名前(フルネーム)」、「委任される方の生年月日」、「委任される方の電話番号」、「代理人に一任する旨」を事前にマイページのメッセージよりご連絡ください。こちらのメッセージを確認後、お電話にてお話を進めさせて頂きます。

 

＜ご参加に条件がある場合＞
日本にて成人年齢に達している場合でも、訪問国によっては参加に条件がある場合があります。
海外添乗員同行ツアーの場合は、訪問国の成人年齢をご確認いただき、その国の成人年齢であればご参加可能です。

渡航先／商品によっては条件を満たしていない場合、ご予約後であってもご契約が無効となる場合があります。

ご予約時の画面を必ずご確認ください。

（ご注意）
渡航先によっては、未成年の方が単独または片方の親権者と共に無査証で渡航する場合、特別な手続きが必要な国もございます。お客様ご自身で大使館／領事館などにご確認ください。

5.海外ホテルの場合

弊社オンラインにて海外ホテルをご予約される場合、ご出発時に20歳未満のお客様は、ホテルにて部屋の代表者になることはできません。（一部屋ごとに20歳以上の代表者が必要となっております）

また、上記の制限に加え、ホテル・地域によりさらに厳しい制限がある場合があります。ご予約時にホテル詳細を必ずご確認ください。条件を満たしていない場合、ご予約後であってもご契約が無効となる場合があります。

 

6.海外オプショナルツアー／レストランの場合

弊社オンラインにて海外オプショナルツアーをご予約される場合、18歳未満のお客様を契約者とするご予約は出来かねます。参加者様は18歳以上からの登録が可能となります。

また、上記の制限に加え、地域によりさらに厳しい制限がある場合があります。
ご予約時にプラン詳細を確認ください。
条件を満たしていない場合、ご予約後であってもご契約が無効となる場合があります。
20歳未満のお客様は、ご予約後親権者同意書をご提出ください。

▼店舗／コールセンター／ビデオチャット予約

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