▼オンライン予約

1.航空券+ホテル／海外ツアーの場合

日本ご出発前に関しては、マイページのメッセージもしくはご契約者様よりお電話にてご連絡くださいませ。
現地到着後の間際に取消に関しましては、予約確認書（ご出発の案内）へ記載されている現地連絡先（Local Contact）までご連絡くださいませ。

2.海外添乗員同行ツアーの場合

日本ご出発前に関しては、マイページのメッセージもしくはご契約者様よりお電話にてご連絡くださいませ。
現地到着後の間際に取消に関しましては、添乗員へお申し出ください。

3.海外オプショナルツアーの場合

ツアーご参加日の前々日以降、マイページや予約確認画面からの取消はできません。
前日まではオンラインコールセンターまでご連絡ください。
当日の場合は、ツアーご参加券(バウチャー)に記載の連絡先、または緊急連絡先までご連絡ください。

▼店舗・コールセンター・ビデオチャット予約

詳細はご予約元へお問い合わせください。お問い合わせ先はこちら

FAQ725