▼オンライン予約

＜マイページログイン画面＞
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ログイン後、サービス一覧の「旅行予約サービス 予約管理トップ」メニューに入り、各予約サイトの予約一覧画面へお進みください。

1.国内航空機ツアーの場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約をすべてキャンセルする」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。
予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

2.国内航空券+ホテルの場合

マイページ「予約履歴一覧」の「取消料詳細を見る」よりご確認いただけます。


予約前に取消料を確認する場合は、選択内容確認画面で「取消料を確認する」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認ください。

3.国内鉄道ツアーの場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約をすべてキャンセルする」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。
予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

4.国内添乗員同行ツアー（バス）の場合

マイページ「予約詳細画面」よりご確認いただけます。発生する取消料につきましては、画面最下部の「予約の取り消し」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。
予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

5.国内添乗員同行ツアー（鉄道）の場合

マイページ「予約詳細画面」の「ご案内・注意」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「予約の取り消し」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。
予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消料」の項目でご確認ください。

6.国内添乗員同行ツアー（航空機）の場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約を取り消す」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。なお、ご入金前は取消料は発生いたしません。
予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ最下部の「取消規定、および旅行条件書」を展開してご確認ください。

7.国内ホテルの場合

マイページ「予約詳細画面」の「取消料の詳細を確認する」でご確認ください。発生する取消料や返金額の詳細につきましては、画面最下部の「この予約を取り消す」ボタンをクリックすると、次の画面でご確認いただけます。
予約前に取消料を確認する場合は、プラン選択後「お客様による旅行契約の解除（取消料について）」でご確認ください。

8.国内レンタカーの場合

マイページ「予約詳細画面」の「キャンセルポリシー」でご確認ください。
なお、キャンセル発生日以降にキャンセルされる際、キャンセル料金が0円と表示されることがありますが、規定通りの取消料が発生いたします。
予約前に取消料を確認する場合は、プランを選択後、予約者情報入力欄の「キャンセルポリシー」でご確認ください。

9.国内アクティビティ・体験の場合

マイページ「予約詳細画面」の「キャンセル規定」でご確認ください。
予約前に取消料を確認する場合は、商品ページ下部のご案内にあります「キャンセル規定」をご確認ください。

▼店舗/コールセンター/ビデオチャット予約の場合

詳細はご予約元へお問い合わせください。
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