オプショナルツアー/レストランバウチャー(ツアー参加引換券/予約確認書)に関して(海外)
オプショナルツアー/レストランバウチャー(ツアー参加引換券/予約確認書)は印刷の上、当日お持ちいただきますようお願いいたします。スマートフォンなどの画面提示ですと、ご参加いただけない場合があります。
また、別途チケットなどが送信されている場合にはそちらも併せてお持ちください。
添乗員同行ツアーのオプショナルツアーはバウチャーが不要な場合があります。添乗員同行ツアーの場合は、添乗員より詳細をご案内いたします。
▼オンライン予約の印刷ボタン操作方法(記録番号がLS,LT,FS,FTから始まる海外オプショナルツアーの場合)
「予約内容確認・変更・取消」ページの予約商品一覧でご予約内容をご確認ください。 通常予約が完了した場合は、ご登録されましたeメールアドレスに確認のメールが届きます。
万が一eメールアドレスのご登録を間違ってしまいますと、正しくメールが届かない場合があります。
お心当たりのある場合は、お手数ですがオンラインコールセンターまでお電話にてお問い合わせください。
海外オプショナルツアーお問い合わせ
予約確認書の出力方法の詳細は以下を確認ください。
パソコン端末より出力をお願いします。
スマートフォンの場合、ログイン時にブラウザ切り替えをいただくと、パソコンと同じ表記にて引換書の入手が可能です。
iPhoneの場合
iPhoneの「Safari」で画面上のURLリンクの横の「タブ切り替えボタン」アイコンをタップし、つぎに点3つ「オプションボタン」をタップします。
上記画像の手順で進み、「デスクトップ用Webサイトを表示」を選択することで、Webページの表示をデスクトップ用に切り替えて、予約確認書の出力お願いします。
Androidの場合
Androidの場合上部の点3つ「オプションボタン」をクリックの上、PC版サイトにチェックいただいてからログインいただき、
Webページの表示をデスクトップ用に切り替えて、予約確認書の出力お願いします。
オプショナルツアーバウチャー(ツアー参加引換券/予約確認書)の受け取り方法
<会員の方の場合>
スマートフォンでの操作方法
予約・ご入金が完了後、お客様の予約詳細画面にログインしていただき、画面内よりバウチャーメールを送信していただきます。 バウチャーの送信が可能になりましたら、メールでお知らせをいたします。バウチャーは参加当日必ずお持ちいただきますよう、お願いいたします。
<STEP1>
下記URLよりマイページへログインをお願いいたします。
HIS会員マイページログイン(スマホサイト版)
ログインする際に必要な情報
・オンライン会員登録時のメールアドレス
・パスワード
<STEP2>
予約中の商品の該当商品をクリックしてください
<STEP3>
右上もしくは左上にある「予約メニュー」を押す
<STEP4>
バウチャーメールを送信するをクリックしてください
<STEP5>
登録メールアドレスへバウチャーメールが送達されます。
・商品内容によっては別途持参が必要な条件がある場合があります。必ず確認いただきますようお願いいたします。
・商品によっては、画面掲示ではなく印刷が別途メール送信されている場合があります。
・商品によっては、QRコード付きの引換券や、予約番号が別途メール送付される場合があります。
================================
◇◆ツアー参加引換券◆◇
< SERVICE VOUCHER >
【Tour Name】商品名
【Tour Operator】運行会社
【Tour Date / Start Time】催行日
【Guest Name】お客様のお名前
【Number of Persons】ご利用人数
【Confirmation No.】運行会社予約番号(記載が無い場合もあります)
【Local Contact】現地連絡先
【Emergency Contact】緊急連絡先
【Payment by】お支払元
【H.I.S. RSV No.】HIS予約番号
【Pickup Place】集合場所
【Pickup Time】集合時間
【Map】地図、補足説明URLなど http*********(クリックいただくと、詳細閲覧が可能です)
【Date of Issue】発行日
【Issue by】発行者
【Place of issue】発行場所
【Notice】注意事項
================================
複数のバウチャーを表示する際のエラーに関しまして ご利用のWEBブラウザ・利用環境によっては、複数のバウチャー表示がうまくできない場合があります。 その場合にはお手数をお掛けしますが、WEBブラウザを一度閉じてから再度お試しいただきます様、よろしくお願いいたします。 なお、印刷はお客様ご自身で印刷いただいております。下記より印刷お願いいたします。
<会員ではない方の場合>
スマートフォンでの操作方法
予約・ご入金が完了後、お客様の予約詳細画面にログインしていただき、画面内よりバウチャーを送信していただきます。 バウチャーの送信が可能になりましたら、メールでお知らせをいたします。バウチャーは参加当日必ずお持ちいただきますよう、お願いいたします。
<STEP1>
下記URLより予約詳細画面へログインをお願いいたします。
ログインの際に必要な情報
・予約番号(予約完了時のメールに記載しております。LT,FTまたはLS,FSから始まる予約番号です。)
・ご登録メールアドレス
・ご登録生年月日
<STEP2>
右上もしくは左上にある「予約メニュー」を押してください
<STEP3>
バウチャーメールを送信するをクリック してください
<STEP4>
登録メールアドレスへバウチャーメールが送達されます。
・商品内容によっては別途持参が必要な条件がある場合があります。必ず確認いただきますようお願いいたします。
・商品によっては、画面掲示ではなく印刷が別途メール送信されている場合があります。
・商品によっては、QRコード付きの引換券や、予約番号が別途メール送付される場合があります。
<会員ではない方の場合>
パソコンでの操作方法
予約・ご入金が完了後、お客様の予約詳細画面にログインしていただき、画面内よりバウチャーを印刷していただきます。 バウチャーの印刷が可能になりましたら、メールでお知らせをいたします。バウチャーは参加当日必ずお持ちいただきますよう、お願いいたします。
<STEP1>
下記URLより予約詳細画面へログインをお願いいたします。
ログインの際に必要な情報
・予約番号(予約完了時のメールに記載しております。LT,FTまたはLS,FSから始まる予約番号です。)
・ご登録メールアドレス
・ご登録生年月日
<STEP2>
「ツアー参加引換券を表示する」をクリックしご出力ください。
・商品内容によっては別途持参が必要な条件がある場合があります。必ず確認いただきますようお願いいたします。
・商品によっては、画面掲示ではなく印刷が別途メール送信されている場合があります。
・商品によっては、QRコード付きの引換券や、予約番号が別途メール送付される場合があります。
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◇◆ツアー参加引換券◆◇
< SERVICE VOUCHER >
【Tour Name】商品名
【Tour Operator】運行会社
【Tour Date / Start Time】催行日
【Guest Name】お客様のお名前
【Number of Persons】ご利用人数
【Confirmation No.】運行会社予約番号(記載が無い場合もあります)
【Local Contact】現地連絡先
【Emergency Contact】緊急連絡先
【Payment by】お支払元
【H.I.S. RSV No.】HIS予約番号
【Pickup Place】集合場所
【Pickup Time】集合時間
【Map】地図、補足説明URLなど http*********(クリックいただくと、詳細閲覧が可能です)
【Date of Issue】発行日
【Issue by】発行者
【Place of issue】発行場所
【Notice】注意事項
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複数のバウチャーを表示する際のエラーに関しまして ご利用のWEBブラウザ・利用環境によっては、複数のバウチャー表示がうまくできない場合があります。 その場合にはお手数をお掛けしますが、WEBブラウザを一度閉じてから再度お試しいただきます様、よろしくお願いいたします。 なお、印刷はお客様ご自身で印刷いただいております。
▼添乗員同行ツアーのオプショナルツアー予約
添乗員同行ツアーのオプショナルツアーはバウチャーが不要な場合があります。添乗員同行ツアーの場合は、添乗員より詳細をご案内いたします。
▼店舗・コールセンター・ビデオチャット予約
詳細はご予約元へお問い合わせください。お問い合わせ先は営業所案内へ