海外添乗員同行ツアーの現地オプショナルツアーの申込期限と回答はいつですか?(海外)
「申込期限に関して」
ご出発後添乗員への追加でのご依頼は可能となりますが、一部お受けできないコース・土日祝日のため手配が間に合わないコース・満席でご用意できないコースもありますので、必ずお早目にお申し込みをご検討くださいませ。
▼オンライン予約
原則、ご出発5日前(5日前が土/日/
必ずご予約時の画面やマイページのオプショナルツアー欄(
一部例外もありますので、お早目にお申し込みをお願いします。
▼店舗・コールセンター・ビデオチャット予約
ご予約窓口までお早目にお申し込みください。
「回答の期日に関して」
最少催行人数を満たしていれば、基本的にはご依頼をいただいて1週間程度でお客様へご回答をさせていただきます。(※繁忙期を除く)
※オンラインでのご予約の場合はマイページのメッセージにてご回答いたします。
ただし、添乗員同行ツアーのオプショナルツアーは、最少催行人数が複数名以上のものが多くありますので、 ご人数が集まり次第のご回答となります。
そのため、ご出発直前のご回答になる場合、もしくはご出発後添乗員より回答をさせていただく場合もあります。
ご出発後に最少催行人数が満たなかった場合は、ご帰国後返金手続きをさせていただきます。