▼オンライン予約

1.海外航空券/海外航空券＋ホテルの場合

オンライン予約の場合、ご予約をいただいた商品によって対応方法が異なります。商品名は、マイページログイン後の『ご予約中の商品』欄にてご確認ください。

＜CASE1＞
商品名が正規割引航空券の場合

ご予約の商品が「正規割引航空券」のお客様に関しては、お客様ご自身で直接航空会社にお手続きください。
航空会社のホームページなどをご参照の上、直接ご連絡ください。


＜CASE2＞
商品名が航空会社名のみの場合

ご予約の商品が「航空会社名のみ」のお客様に関しては、マイページメッセージもしくはお電話にてお知らせください。ご出発間際の場合、承れないこともあります。お早めにご連絡ください。お電話の際は、ご契約者様よりお願いします。ご連絡先は各種お問い合わせ先一覧へ。

（ご注意）
・バシネットのご用意が無い航空会社/機材もあります。
・事前確約は不可です。事前にご希望のみ承り、実際にご利用いただけるかどうかは当日航空会社よりご案内いたします。当日、機材変更などによりバシネットそのものが無い飛行機になる場合もあります。
・各航空会社ごとに月齢/体重/身長などの制限がありますので、各航空会社のホームページなど最新の情報をご確認ください。
・並び席など、その他の事前座席指定との併用はできません。
・航空会社によっては、バシネット装着席を有料にて購入をいただく必要があるケースもあります。

2.海外ツアーの場合

ご利用をご希望されます旨と現在のお子様の身長/体重を、マイページメッセージもしくはお電話にてお知らせください。ご連絡いただきました情報でリクエスト可能な場合には、その旨改めてご連絡いたしますので、ご出発1カ月前に最新の情報（身長・体重）を改めてご連絡ください。ご出発間際の場合、承れないこともあります。お早めにご連絡ください。お電話の際は、ご契約者様よりお願いします。ご連絡先は各種お問い合わせ先一覧へ。
　
（ご注意）
・バシネットのご用意が無い航空会社/機材もあります。
・事前確約は不可です。事前にご希望のみ承り、実際にご利用いただけるかどうかは当日航空会社よりご案内いたします。当日、機材変更などによりバシネットそのものが無い飛行機になる場合もあります。
・各航空会社ごとに月齢/体重/身長などの制限がありますので、各航空会社のホームページなどで最新の情報をご確認ください。
・並び席など、その他の事前座席指定との併用はできません。
・航空会社によっては、バシネット装着席を有料にて購入をいただく必要があるケースもあります。

▼店舗/コールセンター/ビデオチャット予約

詳細はご予約元へお問い合わせください。
お問い合わせ先は営業所案内へ