▼オンライン予約

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（現地での注意事項）
・レンタル開始時間に遅れないよう営業所におこしください。
レンタル開始時間に遅れてしまうと、確保しているお車がキャンセルされる場合があります。レンタル開始の営業所へは予約時間におこしください。予告なく営業時間が変更になる場合があります。

・レンタル開始のお手続きについて
現地営業所カウンターでは契約書に明記されている保険内容、料金など必ずご確認の上、サインをお願いいたします。サインのある契約内容についての異議、申し立てそれに伴うご返金などに応じることができません。
現地営業所カウンターで係員より、オプションサービスとして車種のアップグレードやロードアシスタンス、追加の保険などのご希望を伺う場合があり、追加料金加算の対象となります。追加料金がある場合、最終的にサインをしていただく契約書面に金額が記載されます。契約書面に記載されている金額は、弊社で購入されたプラン代金とは別にお客様へレンタカー会社より請求される金額となります。ご希望されない場合は、現地営業所カウンターの係員にお申し付けください。
追加装備（カーナビ、お子様用のシート）、乗り捨て代金、追加運転者申請料、年齢追加代金などは現地にてクレジットカードでのご精算となります。

・レンタカーご利用について
ご利用条件
契約は満21歳以上で、ご本人様名義のクレジットカードを所有している方に限られます。ただし、25歳未満の方には年齢追加料金がかかります。料金は条件によって異なります。
運転免許証
日本の運転免許証、国際免許証の携帯が必要です。ハワイ、グアム、サイパンは日本の免許証のみでご利用が可能です。
パスポート
以下、条件の場合レンタル開始の手続きにパスポートのご提示が求められます。
ハーツレンタカーでヨーロッパ諸国でレンタルする場合 /アラモ、ナショナルレンタカーでレンタルする場合
追加運転者
契約者以外の方が運転される場合は、必ず現地営業所カウンターにて追加運転者の申請が必要です。契約者の方と同様、日本の運転免許証、国際免許証の携帯、並びにご本人様名義のクレジットカードの提示が必要です。
年齢追加料金
契約者および追加運転者が20歳以上25歳未満の場合、年齢追加料金がかかります。
乗り捨て
借出営業所と返却営業所が異なる場合、乗り捨て代金がかかる場合があります。営業所、車種クラスによって金額が異なります。

・ハワイでレンタルするお客様へ
レンタルの手続き、ドライブ中のトラブルなど各社の24時間日本語サポートダイヤル
＜Hertz＞1-808-204-1874（ハワイを含むアメリカ全土）
＜dollar＞1-808-204-1841（ハワイを含むアメリカ全土）
＜Alamo＞1-888-924-0977（ハワイ全島）
＜Alamo＞1-800-803-4444（アメリカ本土※多言語対応）

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